Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: März 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website menuos.de, der Web-Applikation unter app.menuos.de, der MenuOS Mobile App für iOS und Android sowie aller damit verbundenen Dienste (nachfolgend gemeinsam „Service“). Anbieter ist Steven Dautrich, Kaiserstr. 1, 63065 Offenbach am Main (nachfolgend „Anbieter“).
2. Leistungsbeschreibung
MenuOS ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Plattform für die Gastronomie. Der Service umfasst unter anderem: Dienstplanung, Zeiterfassung, Urlaubsverwaltung, Teamkommunikation (Chat), Support-Tickets, Aufgabenverwaltung, Dokumentenablage und Mitarbeitermanagement.
Der genaue Funktionsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement (Tarif). Der Anbieter behält sich vor, den Funktionsumfang weiterzuentwickeln und zu verbessern.
3. Registrierung & Benutzerkonto
Für die Nutzung des Service ist eine Registrierung erforderlich. Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Für alle Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen, bist du verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung ist uns dies unverzüglich mitzuteilen.
4. Warteliste & Testphase
Die Eintragung in die Warteliste begründet keinen Anspruch auf Zugang zur Software oder auf einen bestimmten Starttermin. Sie dient ausschließlich dazu, bei Launch benachrichtigt zu werden.
Teilnehmer der kostenlosen Testphase erhalten für die Dauer von drei (3) Monaten kostenlosen Zugang zu MenuOS. Der Anbieter behält sich vor, den Umfang der Testphase anzupassen. Es besteht kein Anspruch auf Verlängerung.
Nach Ablauf der Testphase ist für die weitere Nutzung ein kostenpflichtiges Abonnement erforderlich. Die Konditionen werden rechtzeitig vor Ablauf kommuniziert.
5. Abonnement & Abrechnung
Kostenpflichtige Abonnements werden über den Zahlungsdienstleister Stripe Inc. abgewickelt. Mit Abschluss eines Abonnements stimmst du der automatischen Verlängerung zum Ende jedes Abrechnungszeitraums zu.
Die aktuellen Preise sind auf der Preisseite unter menuos.de/pricing einsehbar. Preisänderungen werden mit einer Frist von mindestens 30 Tagen angekündigt.
Rechnungen werden per E-Mail an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Die Rechnungsstellung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum.
6. Kündigung
Beide Parteien können das Abonnement jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Die Kündigung kann über die Kontoeinstellungen in der App oder per E-Mail an steven.dautrich@menuos.de erfolgen.
Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, es sei denn, es liegt ein Widerrufsrecht vor.
Nach Ablauf des Abonnements werden deine Daten für 30 Tage aufbewahrt. Danach erfolgt die unwiderrufliche Löschung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Nutzungsrechte & Pflichten
Du darfst:
- Den Service für dein Unternehmen nutzen
- Team-Mitglieder gemäß deinem Tarif einladen
- Daten im Rahmen des Service speichern und verwalten
Du darfst nicht:
- Den Service oder Teile davon reverse-engineeren, dekompilieren oder disassemblieren
- Automatisierte Zugriffe (Scraping, Bots) auf den Service durchführen
- Deinen Zugang an Dritte weitergeben oder weiterverkaufen
- Den Service für rechtswidrige Zwecke nutzen
- Schädliche Inhalte (Malware, Spam) über den Service verbreiten
8. Datenschutz
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Ausführliche Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Verfügbarkeit & Haftungsbeschränkung
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Service, kann diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten, Updates und unvorhersehbare technische Störungen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
Der Service wird „as is“ bereitgestellt. Der Anbieter haftet nicht für:
- Datenverluste, die nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind
- Schäden durch unbefugten Zugriff auf dein Konto
- Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden
- Inhalte, die von Nutzern innerhalb des Service erstellt werden
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Service (Texte, Grafiken, Logos, Software, Screenshots) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Anbieters, sofern nicht anders angegeben. Deine über den Service eingegebenen Daten bleiben dein Eigentum. Eine Vervielfältigung oder Weiterverwendung der Service-Inhalte ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
11. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Offenbach am Main.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt. Bei Widerspruch steht dem Nutzer ein Sonderkündigungsrecht zu.
13. Kontakt
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: steven.dautrich@menuos.de